一、總體情況。

（一）信息公開基本情況。2020年，吐魯番市社會保險管理局嚴(yán)格按照政務(wù)公開工作的要求、部署，積極、穩(wěn)妥、有序地推進(jìn)市社保局政府信息公開各項工作。一是通過微信業(yè)務(wù)群，釘釘群、朋友圈、自治區(qū)人力資源和社會保障廳官網(wǎng)、手機(jī)APP等發(fā)布與群眾密切相關(guān)的社會保險等方面的信息，如：關(guān)于工傷保險待遇和調(diào)整工傷保險費率、關(guān)于失業(yè)保險金的申領(lǐng)程序和標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)于電子醫(yī)療保障卡的推廣，關(guān)于調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金有關(guān)問題、關(guān)于統(tǒng)一社會保險單位繳費工資基數(shù)核定辦法的通知；關(guān)于靈活就業(yè)人員繳費問題的公告等。二是通過新疆政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，公開養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、待遇結(jié)算、疆內(nèi)疆外社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)的適用依據(jù)、申請材料、辦事流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、辦理時限、表單等內(nèi)容，新疆智慧人社APP客戶端查詢、待遇認(rèn)證等功能已實現(xiàn)。三是進(jìn)一步推進(jìn)社保政策信息公開，將減免企業(yè)社會保險費、階段性減免緩降信息、失業(yè)保險穩(wěn)崗返還等信息在我局社保經(jīng)辦服務(wù)平臺、稅務(wù)平臺、自治區(qū)人力資源和社會保障廳官網(wǎng)公示，同時在吐魯番市人民政府網(wǎng)公開財政預(yù)決算情況。

（二）依申請公開政府信息情況。2020年我局沒有收到依申請公開政府信息，未發(fā)生因政府信息公開申請引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟。

（三）公開平臺建設(shè)情況。優(yōu)化完善政務(wù)公開平臺，進(jìn)一步優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)平臺、微信業(yè)務(wù)群、手機(jī)APP服務(wù)內(nèi)容，提高政務(wù)公開平臺的便捷性和實用性，打通數(shù)據(jù)查詢共亨通道，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)自助化、辦事移動化、無紙化。

（四）加大監(jiān)督保障力度。加強(qiáng)政府信息工作跟蹤督辦，強(qiáng)化政務(wù)公開隊伍培訓(xùn)，組織職工開展《中華人民共和國政府信息公開條例》學(xué)習(xí)，提高社保局政務(wù)信息公開工作水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在問題及改進(jìn)措施

2020年市社保局政務(wù)公開工作取得一定的成績，同時也存在問題和不足：一是我局信息發(fā)布信息公開宣傳力度不夠大，群眾對社保政策的知曉度不夠高。二是政府信息公開的平臺不夠多樣化，信息公開總量有限，工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善，這些問題今后工作中需要加以改進(jìn)。

2020年，市社保局將按照全而惟進(jìn)政務(wù)公開工作的部署要求，結(jié)合市社保局實際，重點做好以下幾方而工作：一是開展培訓(xùn)和宣傳工作，進(jìn)一步做好政府信息公開的各項落實工作。二是進(jìn)一步發(fā)揮信息公開途徑作用，利用社保經(jīng)辦服務(wù)平臺、短信、手機(jī)APP、微信業(yè)務(wù)群、多媒體等平臺信息公開內(nèi)容，提高市社保局信息公開的覆蓋面。三是嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)信息安全工作責(zé)任制，確保信息公開真實、準(zhǔn)確、安全。四是依托三版上線，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的有機(jī)結(jié)合，積極推進(jìn)綜合柜員制的實施，通過一門式、一網(wǎng)式、一窗式政務(wù)服務(wù)改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)大廳建設(shè)，高效整合窗口資源。進(jìn)一步推動公共服務(wù)信息跨部門共享，提升辦事效率。配合社會信用體系建設(shè)，更廣領(lǐng)域推動數(shù)據(jù)跑路，讓群眾少跑路。

六、無其他需要報告的事項。

吐魯番市社會保險管理局

2021年1月30日