一、總體情況

2020年，吐魯番銀保監(jiān)分局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，圍繞監(jiān)管中心工作，加大信息公開(kāi)力度，利用銀保監(jiān)會(huì)、新疆銀保監(jiān)局子網(wǎng)站，持續(xù)做好政府信息公開(kāi)工作。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。一是做好行政許可、行政處罰類(lèi)信息公開(kāi)工作。充分利用銀保監(jiān)會(huì)、新疆銀保監(jiān)局子網(wǎng)站信息公開(kāi)渠道，公開(kāi)分局行政許可、行政處罰信息。2020年，吐魯番銀保監(jiān)分局主動(dòng)公開(kāi)行政許可類(lèi)信息38件、行政處罰類(lèi)信息3件。二是加大對(duì)銀行保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)行情況信息的公開(kāi)力度，2020年，分局累計(jì)公開(kāi)各類(lèi)工作類(lèi)信息14條，主要是報(bào)送至市政府辦公室，在政府網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)。三是做好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益信息公開(kāi)工作，督促各銀行保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置主動(dòng)公開(kāi)“12378”熱線及分局消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話，落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。2020年，分局累計(jì)受理消費(fèi)者投訴57件、接受轉(zhuǎn)辦信訪1件，舉報(bào)1件，辦結(jié)率100%。四是做好金融政策公開(kāi)宣介。通過(guò)參加“吐魯番行風(fēng)政風(fēng)熱線”節(jié)目、組織召開(kāi)銀企對(duì)接會(huì)等途徑就金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題與廣大群眾直接交流，傾聽(tīng)群眾訴求、解答群眾困惑。五是按規(guī)定做好政府集中采購(gòu)工作。2020年，分局認(rèn)真貫徹落實(shí)政府采購(gòu)管理辦法和政府采購(gòu)規(guī)程，完成政府采購(gòu)1項(xiàng)，政府采購(gòu)總金額1.82萬(wàn)元。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況。2020年，吐魯番銀保監(jiān)分局共受理依申請(qǐng)信息公開(kāi)1件，經(jīng)與申請(qǐng)人溝通，對(duì)方已從其他途徑獲取信息，不需要其所申請(qǐng)公開(kāi)的信息，該依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)以“其他方式”予以處理。

（三）政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情。2020年，吐魯番銀保監(jiān)分局未收取與政府信息公開(kāi)相關(guān)的費(fèi)用。

（四）行政復(fù)議和行政訴訟情況。2020年，吐魯番銀保監(jiān)分局未發(fā)生因政府信息公開(kāi)工作而引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

注：其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)、行政處罰、行政強(qiáng)制等正在研究相關(guān)統(tǒng)計(jì)口徑。根據(jù)全國(guó)性及中央部門(mén)和單位涉企行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單，銀保監(jiān)會(huì)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，分別是銀行業(yè)監(jiān)管費(fèi)和保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管費(fèi)，均為經(jīng)財(cái)政部和發(fā)展改革委批準(zhǔn)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。2017年6月，財(cái)政部、發(fā)展改革委印發(fā)通知，自2017年7月1日至2020年12月31日免征銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管費(fèi)。

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，吐魯番銀保監(jiān)分局政府信息公開(kāi)工作存在的問(wèn)題主要有：信息公開(kāi)渠道還比較單一、有待豐富；信息公開(kāi)工作人員政策把握和工作技能有待提升。2021年，吐魯番銀保監(jiān)分局將進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)信息公開(kāi)工作人員培訓(xùn)教育，維護(hù)和運(yùn)行好政府信息公開(kāi)在線申請(qǐng)平臺(tái)，善于同新聞媒體溝通交流、積極回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)、拓展政務(wù)公開(kāi)渠道、提升公開(kāi)工作質(zhì)量，持續(xù)做好政府信息公開(kāi)工作。

吐魯番銀保監(jiān)分局辦公室

2020年1月28日