一、服務(wù)內(nèi)容

1.質(zhì)量管理服務(wù)：開(kāi)展質(zhì)量方面法律法規(guī)宣傳、培訓(xùn)，為企業(yè)提供質(zhì)量政策宣傳服務(wù)；開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量文化如質(zhì)量月、世界標(biāo)準(zhǔn)化日、世界計(jì)量日、電梯安全宣傳周等質(zhì)量文化宣傳活動(dòng)。

2.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù)。

3.計(jì)量檢測(cè)服務(wù)：協(xié)助企業(yè)聯(lián)系計(jì)量檢定校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)提供計(jì)量檢測(cè)服務(wù)。

4.產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)：協(xié)助企業(yè)聯(lián)系檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)工作。

5.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)：依據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)要求，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展聯(lián)系特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提供特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。

6.認(rèn)證服務(wù)：開(kāi)展強(qiáng)制性認(rèn)證、自愿性認(rèn)證相關(guān)法律法規(guī)咨詢服務(wù)。

7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)：開(kāi)展商標(biāo)、專利、版權(quán)、地理標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)；開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等金融咨詢服務(wù)。

8.其他服務(wù)：開(kāi)展有關(guān)質(zhì)量的其他政務(wù)服務(wù)咨詢活動(dòng)。 

二、服務(wù)流程

1.提請(qǐng)需求。企業(yè)可通過(guò)吐魯番市人民政府網(wǎng)站--市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站平臺(tái)填寫(xiě)《市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站服務(wù)申請(qǐng)審批表》，發(fā)送至對(duì)外公示的電子郵箱，也可直接通過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)等方式向所在轄區(qū)服務(wù)指導(dǎo)站提請(qǐng)服務(wù)需求。

2.服務(wù)受理。平臺(tái)工作人員收集到企業(yè)需求后，能即時(shí)答復(fù)和解決的，即時(shí)給予答復(fù)和解決；不能即時(shí)解決的，給予登記并分類，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)匹配服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

3.服務(wù)跟進(jìn)。平臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)與被服務(wù)企業(yè)保持聯(lián)系，定期或不定期走訪企業(yè)，主動(dòng)收集企業(yè)服務(wù)需求，跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決服務(wù)中遇到的問(wèn)題，在服務(wù)周期結(jié)束后，邀請(qǐng)企業(yè)填寫(xiě)《吐魯番市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站服務(wù)記錄表》，進(jìn)行服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)并提出服務(wù)建議。

三、公示郵箱、電話

高昌區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站郵箱：

00094@tlf.xjaic.gov.cn       電話：0995--8523552

鄯善縣市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站郵箱：

ssjdgljcqs@163.com           電話：0995--8381725

托克遜縣市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站郵箱：

00347@tlf.xjaic.gov.cn     電話：0995--8805010

附件：1.吐魯番市市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站服務(wù)申請(qǐng)審批表

      2.吐魯番市市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”質(zhì)量服務(wù)指導(dǎo)站服務(wù)記錄表